Сайт переехал на новый домен
Теперь он написан вручную. Там есть все актуальные версии программы. Этот сайт заархивирован, и здесь находятся старые версии и информация о них.
Decibel не удаляет вирусы
На этой странице вы сможете найти решение этой проблемы.
Сколько людей столкнулись с этой проблемой?
Здесь вы можете увидеть статистику этой проблемы
- 35%Decibel не удаляет вирусыДостаточно редко
Пользователь:
А эту проблему можно решить?
ПОДДЕРЖКА:
Конечно можно! Читайте эту статью =)
Проблема
Decibel не удаляет вредоносные программы
Decibel не удаляет вредоносные программы
Порою Децибел не может выполнить удаление вредоносных программ.
В такой ситуации вам нужно точно определить какой вирус не может удалить Децибел. Здесь есть несколько вариантов:
1) Децибел в главном меню отображает угрозу безопасности, но в карантине при попытке удалить вирус его удаление не происходит
2) Другой антивирус обнаруживает какую-либо вредоносную программу, а Децибел нет
Как решить проблему?
В первом случае, при нажатии в карантине кнопку "Удалить" удаление вредоносной программы не выполняется (то есть даже после выполнения удаления вируса при перезагрузке Децибел всё равно выдаёт ошибку безопасности)
Причина этой проблемы довольно проста. Децибел- это антивирус, который удаляет вредоносные программы без вмешательств в операционную систему. Из-за этого, Децибел может не иметь доступа к системным директориям, где могут находиться вредоносные программы (например, диск C:\). При возникновении такой проблемы вам необходимо выполнить следующие действия:
1) Перейдите в проводник Windows
В такой ситуации вам нужно точно определить какой вирус не может удалить Децибел. Здесь есть несколько вариантов:
1) Децибел в главном меню отображает угрозу безопасности, но в карантине при попытке удалить вирус его удаление не происходит
2) Другой антивирус обнаруживает какую-либо вредоносную программу, а Децибел нет
Как решить проблему?
В первом случае, при нажатии в карантине кнопку "Удалить" удаление вредоносной программы не выполняется (то есть даже после выполнения удаления вируса при перезагрузке Децибел всё равно выдаёт ошибку безопасности)
Причина этой проблемы довольно проста. Децибел- это антивирус, который удаляет вредоносные программы без вмешательств в операционную систему. Из-за этого, Децибел может не иметь доступа к системным директориям, где могут находиться вредоносные программы (например, диск C:\). При возникновении такой проблемы вам необходимо выполнить следующие действия:
1) Перейдите в проводник Windows
2) Найдите в нём локальный диск C:\ (тот диск, на котором находится операционная система).
3) Выделите диск и нажмите на значок правой кнопкой мыши.
4) Перейдите в меню "Свойства". В этом меню сверху выберите вкладку "Безопасность".
Во вкладке "Безопасность" нажмите кнопку "Изменить...".
В появившемся меню Вам нужно будет выбрать первый пункт в таблице "Группы и пользователе" (в нашем случае "Прошедшие проверку". После этого, вам нужно будет посмотреть пункт "Разрешения для группы". В этом меню вам нужно поставить галочку Разрешить "Полный доступ". То же самое Вам нужно будет сделать для других разделов в таблице "Группы или пользователи". По окончании этих манипуляций, вам нужно будет нажать кнопку "Применить".
При возникновении ошибки (как показано ниже) нажимайте кнопку "Да".
При возникновении прочих ошибок (как показано ниже) нажимайте кнопку "Продолжить" до тех пор, пока появление ошибок не прекратится (приблизительно 10 ошибок).
По окончании, нажмите кнопку "Ок".
Второй вариант проблемы. Другой антивирус обнаруживает какую-либо вредоносную программу, а Децибел- нет. Причина этой проблемы заключается в том, что все антивирусы разные, и то, что не найдёт Децибел, обнаружит другой антивирус, а то, что обнаружит Децибел, другой антивирус не найдёт. Возможно, проблема связана с тем, что мы ещё не добавили ту или иную вредоносную программу в вирусные базы Децибел.
